流量红利结束,电商的新风口在哪里?

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-27 03:20

12月21日,由深圳云商移动科技有限公司联合有赞学院打造的2017年第7期运营者特训营在深圳大与文体度假中心开班密训。21日晚,在云商移动CEO老夏主持的“大咖对话”环节中,老夏表示伴随着流量红利的结束,全网整合营销将成为电商的下一个风口。

流量红利结束,电商的新风口在哪里?

活动现场

流量红利结束,已成电商新常态

老夏表示,电商正在以日新月异的速度,改变着中国零售市场的格局。随着移动互联网的飞速发展,尤其是社交电商的兴起,电商正一步步改变着我们的生活。

2017天猫双11成交额再创新高,达到了1682亿元。然这个巨大的交易额背后,却是无数的商家因为获取不到流量,从而导致经营状况日渐愈下。能否在激烈的竞争中脱颖而出,流量是至关键的砝码。

伴随着那个疯狂掠夺流量时代的落幕,电商流量红利逐渐结束,获客成本的逐渐攀升,电商正站在时代的十字路口,不知何去何从。

随着移动互联网逐渐发展成熟,用户群体逐渐趋于稳定,流量增速也开始逐年下降。用户的价值无乎被挖掘殆尽,发掘流量越来越难。尤其是伴随着电商行业竞争日渐激烈,僧多粥少的情况遍地皆是。在互联网时代,跨界竞争成为普遍现象,电商不仅要跟同行业竞争,同时还得跟媒体、视频网站和APP等流量入口抢夺用户使用时长。这就意味着,每一家电商,从进入这个领域开始,就注定了要跟整个互联网世界争夺流量,抢夺用户的使用时间。

流量红利结束,电商的新风口在哪里?

云商移动CEO老夏

全网整合营销,将成电商下一个风口

云商移动负责人老夏说,流量的本质是用户时间,也就是用户数跟用户使用时间之积。在新电商时代能否获得流量,关键在于扩大品牌的曝光度。随着移动互联网的发展,传统营销模式早已无法适应时代的潮流。

在老夏构建的新型电商关系图里,新电商跟媒体、视频网站和APP等流量入口,已不再是竞争关系,单打独斗的电商时代早已成为过去,新型电商跟流量入口要互相合作,互利互惠,实现共赢,共同发展。更伴随着自媒体的逐渐兴起发展,传统流量入口门槛的下放,越来越多的媒体人开始有机会发出了自己的声音。想要扩大品牌的曝光度,首先就得通过推广引流,覆盖更多的粉丝,单一营销渠道已无法适应当下的发展,全网整合营销才是当下趋势。有赞通过整合各种流量入口相关的营销工具,从而让商城实现了跟各种流量入口互通的目的,让商城跟入口实现了流量共享。

精细化运营和细致的客户关系管理,是大势所趋

在特训营里,云商移动负责人老夏反复强调,电商需要的是去寻找客户,而不是等客户自己找上门来。移动互联网的发展,社交网络工具开始占据越来越多的用户时间。而这些情况,也正在悄悄改变着现有的用户关系。对于商家跟消费者而言,已不再是卖货与买货的关系,两者之间的分界也开始模糊化。很多商家开始从卖货转变到品牌培育上来,从粗放式运营转移到以数据和技术为驱动的精细化运营,从以推广为重点转向以客户关系管理为中心的CRM运营体系的转变。

移动互联网时代,一切皆有变数,老夏说,电商的上半场从流量变现开始,而下半场的故事,终究要从用户驱动继续,至于能否讲好接下来的故事,电商的转型之路仍是任重道远,前途也会逐渐明朗。

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