一句话的事儿 移动端人机交互还能这么玩

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-17 21:42

之前用户与手机的语音交互可能就是问个天气或者拨号等一个简单操作的识别,随着技术发展,现在甚至是发朋友圈或是直接在地图上建立导航都可以实现。并且随着人工智能的成熟,自然语言处理、语音识别、图像识别等认知技术,都在不断进步。但随之而来了另一个问题,如何将人工智能与移动设备的进一步结合、真正解决实际问题、产生价值,不少科技公司和硬件厂商为此做了许多尝试。

从电商平台的机器客服到各类电子产品的语音助手,其实,人工智能技术早已渗入我们的生活之中。但如何才能让人工智能技术得以最大化以及最普及化的运用?与我们形影不离的智能手机因此成了最佳载体。许多手机厂商都相继推出了相关产品,苹果的语音助手Siri、三星人工智能平台Bixby等等,都在用“AI”为手机的用户体验加成,那么到底谁才是真正的以人工智能技术解决用户所需?

一句话的事儿 移动端人机交互还能这么玩

语音交互只是AI的一部分

AI并非一个新兴名词,但对于智能手机行业而言还是比较新鲜的。手机用户对AI的最初概念似乎就只是语音交互、语音识别,甚至很多人都简单的把语音助手和AI划上等号。但事实上,语音交互只是AI的一部分,AI在智能手机领域的应用应该是全面的。日前已经上线的三星人工智能平台Bixby则是将语音、视觉、主页、提醒四大功能完美融入到了智能手机的生态之中。因此可以让用户轻松在语音、视觉、触控等多种交互方式中自由切换,也可协同操作。换言之,Bixby是包容多种交互方式的,这种多模的人机交互体验,无疑才是未来人机交互的发展方向。

对于手机应用的深层操控

当前的智能手机行业发展迅速,各式各样应用软件层出不穷。相较于目前市面上的大多数语音助手只能完成一个操作的识别,三星人工智能平台Bixby将人工智能与智能手机完美融合,并以全新的方式更快速、更轻松地简化这些应用的操作。例如,当用户说打开QQ音乐播放音乐,市面上的多数语音助手只能做到打开QQ音乐。但Bixby能做到多步骤的复杂操作,同样的指令,它不但可以打开QQ音乐,还能在应用中找到符合用户需求的音乐来进行播放。因而Bixby的深度整合性能可以让用户更方便地使用最常用的应用、服务和第三方内容功能,提供最优化的用户体验。

深度学习机制 越来越聪明

Bixby拥有强大的自学习能力,随着时间发展,语音功能将不断学习识别用户的不同偏好以及说话方式。通过与用户的日常互动,它会不断地学习积累信息。比如用户起床的时间、经常看的资讯以及常去的地方,通过不断地迭代学习,Bixby会更容易同步用户的使用习惯,从而让人机交互更简单,也能更准确的完成指令。 相比智能语音助手而言,三星Bixby所带来更为全面、成熟的人工智能交互体验,意味着更高的智慧、更多的主动性、更高的权限以及更丰富的交互方式,真正做到了从“听你”到“懂你”,而这或许正是用户真正期待的人工智能。

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