小区车库变商铺 居民苦不堪言乱象解决何其难

来源: www.wtianx.com 时间:2018-02-09 15:26

小区车库变商铺 居民苦不堪言乱象解决何其难 今报网     2016-07-08 08:07

[摘要] 好好的车库,竟变成了商铺,走进小区,像是走进了商业街。昨日,居住在郑州市金城东苑的业主刘女士给本报打电话说,她们小区许多车库“变脸”成了各式各样的商铺,整天吵吵闹闹,许多业主为此苦恼不已,希望帮女郎能够帮帮忙。

好好的车库,竟变成了商铺,走进小区,像是走进了商业街。昨日,居住在郑州市金城东苑的业主刘女士给本报打电话说,她们小区许多车库“变脸”成了各式各样的商铺,整天吵吵闹闹,许多业主为此苦恼不已,希望帮女郎能够帮帮忙。

业主投诉:

车库被改做商铺吵吵闹闹居民烦

为了一探究竟,昨日上午,帮女郎来到郑州金城东苑小区进行实地调查。

帮女郎在小区院内走访看到,四五十个地面车库被“改头换面”,有理发店、推拿店、蔬菜店,还有超市和快递点……这些商铺与小区内的绿树成荫和整洁的道路显得格格不入。

小区居民杨先生说,他们小区的环境其实挺不错,但这几年,陆续有车库往外出租变成商店,看似给居民提供了方便,实则带来许多麻烦,连小区的安全也成了问题。不少前来吃饭的并不是小区的住户,而是外面的闲杂人员。入夏以来,本想到小区里散步乘凉,看着乱七八糟的商铺,让人心烦。

向本报反映情况的刘女士表示:“把车库改成商铺,私自改变建筑结构和用途,不仅不符合有关规定,存在安全隐患,还给我们业主造成一些不良的影响。”

刘女士说,这些商铺基本上全天营业,顾客进进出出,不可避免地产生噪声污染,影响居民休息,甚至影响小区的卫生和交通等。小区内的业主曾多次向物业投诉过,但问题一直没有得到解决。

社区:

督促物业和业主委员会进行沟通协调

之后,帮女郎来到了小区的兄弟物业公司了解情况。物业一位工作人员说,目前物业负责人都不在,想了解情况,只有等负责人来了再说,不过帮女郎在物业门口看到了一张通知,上面是兄弟物业公司联合辖区内的派出所,希望向外出租车库的业主能够及时到物业登记相关手续。

也就是说,物业是知道车库被出租的情况,那么辖区的管理方金城社区是否也了解情况?帮女郎又来到丰产路办事处金城社区。金城社区的工作人员说,他们也多次接到小区居民的投诉,已经将此事反映给了辖区办事处,目前他们只能去督促与物业和业主委员会进行沟通协调,能不能从根本上解决,还是要看物业和业主委员会的。

物业:

因权力有限“撵不走”已向上级部门汇报

那么社区所说的业主委员会,能不能给业主解决问题呢?帮女郎又来到该小区业主委员会的办公地点,却发现大门紧锁,没有人员值班。

随后,帮女郎拨打了兄弟物业公司负责人的电话。

该负责人解释,自从接手小区物业后,就多次接到居民投诉,他们也联合业主委员会进行过整治,但效果并不明显。由于把车库出租给商户租金会高些,涉及业主利益,且这种情况太普遍,业主们多是互相观望。而在与租户沟通过程中,有些租户甚至还出现过激行为。

该负责人说,下一步,他们会尽快联合业主委员会向辖区办事处和相关执法部门进行反映,努力将这些乱象解决掉。

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