老虎证券专访寺库CFO:奢侈品电商如何把关 杜绝

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-31 21:21

老虎证券邀请到寺库CFO接受访谈,解读公司业务并回答大家的疑问,一起来看看都说了什么吧。

关于寺库

寺库集团成立于2008年,是中国最大的线上线下精品生活方式的平台,取得了中国及亚洲地区高端在线市场第一的市场份额(25.3%/15.4%, 数据来源于国际知名调研机构Frost & Sullivan)。寺库集团拥有完整的高端商业生态,包括寺库商业、寺库金融和寺库智能三大板块,打造完整的精品商业圈。

全球总部位于北京,在上海、成都、青岛、香港、米兰、纽约和马来西亚等设有寺库体验中心或分公司。

2017年底前,在中国内地的线下 体验中心将达到8家,从一线城市拓展到二线城市,引领中国消费升级。携手3000多个高端合作品牌,为我们的会员提供时尚精品、高端旅行、珍馐、享乐、艺术品、中国精品、豪车、私?人飞机等数十品类与来自全球超过30万件的精品和服务。

财务概况

1、截至2017年第三季度,GMV达到13.944亿元人民币,与去年同期相比增加了65.4%

2、2017年第三季度的净收入达到9.822亿元人民币,与去年同期相比增长了44.2%,

3、我们在2017年第三季度的净利润为3410万元人民币,与去年同期相比增长了902.9%。

以下问题均来自老虎社区用户:

问题1:在其他电商也逐步发展高端奢侈品的今天,寺库如何保持特色经营,寺库与其他奢侈品电商平台有何差异?以及寺库的护城河在哪里?寺库未来的发展方向是什么?

回答:寺库最区别于其他电商平台的地方是我们线上线下结合,以及10年来对于高端用户的积累以及需求的理解。

问题2:跨境电商和传统零售电商相比 目前看那个市场潜力更大些?

回答:寺库既有传统零售也有跨境电商,其中传统电商平台零售占大部分。从目前增长来看,传统电商经过多年发展已步入成熟期,但是随着国家关税降低,贸易环境的进一步改善,消费需求升级的转变,相信传统境内奢侈品电商交易会有更大潜力。

问题3:在我的印象中,奢侈品属于低频消费需求,请问贵公司如何有效挖掘高端消费群体的二次消费以及如何有效增强消费粘性?ARPU如何?

回答:随着奢侈品消费群体日益低龄化,千禧一代购买能力显著提升。据寺库和腾讯联合发布的《2017年奢侈品网络消费白皮书》中国的千禧一代以及95后人群在可支配收入自由人群中的占比达34%,并且这一占比到2025年将高达50%。

中国近一半奢侈品购买者为30岁以下的消费人群。寺库将会建立起一个综合性的高端服务平台,为年龄在25~45岁的消费者提供更多高端的生活服务。这群年轻群体对文玩、古董、健康、美食倍感兴趣,与70、80后相比,他们更关注生活品质,很多人对精品生活都有着独到的眼光和极致的追求。为了满足更为年轻化的消费族群和不从众心里,进而不断拓展品类品牌,更多的引进海外潮牌与小众设计师品牌,增加更为年轻化的生活方式服务。

问题4:是否有发展更多线下体验店的计划,使更多的人有更好的购物体验,从而使用寺库。

回答:在新零售时代,寺库将继续深耕用户需求,做好线上线下一体化的体验和服务。寺库将在国内重点二线城市陆续开设五大体验店,分别在青岛大融城、长沙步步高、杭州碧桂园、厦门美岁城国贸金融中心、天津仁恒置地广场。这些新开设的体验中心,与北京,上海,成都三家已有的线下店表现形式有了极大不同。

首先,每个城市的体验中心都将有一个或多个独立空间,体现当地人文环境和文化特点。其次,五大新开体验中心将上线智能穿搭魔镜,将实现“现实+虚拟”的服饰搭配,突破线下店的库存限制和线上电商的体验限制,未来,魔镜可以为用户提供场景化的定制服务。建议的搭配,可以根据审美、出席的场合等综合考量,用智能手段,形成线上线下一体化的完美结合。

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