实体PK电商到底输在了哪里?

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-12 18:54

近几年,面对电商对传统超市的强势冲击,齐齐哈尔线下零售商超总体行业线下受到较大影响,消费者的消费习惯已悄然发生变化,纷纷从实体超市转向电商平台。行业相关负责人表示,面对市场竞争,每家大型商超企业都在寻求着破局的方法。有的企业选择关闭门店缩减市场份额保存实力渡过寒冬,有些企业则通过降低价格、开展促销、改善服务、业态融合、强强联合谋求发展,但似乎无力扭转乾坤,始终无法打破传统模式的壁垒。究其原因,记者采访到业内人士。

实体PK电商到底输在了哪里?

价格是恒久的关键词 消费者:“比线下超市实惠”

在电商行业的快速发展下,线下店的客流在大幅降低,不论是商场、商圈都面临着同样的情况。在以齐齐哈尔为代表的三四线城市,都有好几个大型超市,有时候商家和工作人员比消费者数量还多。“传统做生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格,电商就比我们价格低,这是因为传统商业是五维的,从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点,当中每一层是不是都要赚钱,而电商直接和企业对接,当然价格比我们更低,所以价格问题解决不了,传统生意肯定不好做”。一位业内人士表示。京东大数据显示,东北消费者对京东超市的评价关键词中,排名第一的就是‘比线下超市实惠’。

实体PK电商到底输在了哪里?

正品优势决定竞争优势

对零售行业来说,商品是吸引顾客的原动力,因此,销售商品齐全、品质高、是赢得顾客的主要方法。实体超市空间有限,产品有限,没办法完全满足消费者全部需求。此外,实体超市产品质量关把不牢,频频身陷质量门。而之所以京东超市、天猫超市等电商越来越成为消费者首选,与其产品齐全有重要的关联。以京东超市为例,京东坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,在真假难辨的今天,其正品优势也是一只以来使得它保持高速增长的原因所在。

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