从乌镇峰会到亿邦零售大会,我们看到了电商第

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-10 09:26

如果说在乌镇峰会上我们看到的是国家政策对中国数字经济的支持与推动,那么在刚刚结束的亿邦未来零售大会上我们看到的则是电商第三极企业家们在数字经济中百家争鸣的繁荣景象。

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根据2017 年一季度网络零售数据显示,2017 年一季度天猫市占率达 55.8%,京东市占率为 26.7%,两者占据市场总份额的 82.5%。而从移动端看,天猫与淘宝占据了移动端高达 80.5%的市场份额,平台与自营两极依然霸占中国电商领域。不过在两个巨头围绕着综合平台厮杀时,第三极平台悄然改变着中国网络零售的数据:数据显示从2013年开始,我国网上零售增速便开始降到50%以下,在2016年增速更是变成了26.2%。而这个数字在今年9月回升至34.2%,高于2015年、2016年的增长率。

流量红利消失是不争的事实,如何利用新技术、新产品和新业态实现挖掘新的流量场景是第三极企业家们谈的最多、做的最的的事情。

首先是无人便利店、无人货架的出现,商家利用AI技术,让货架离消费者更近,让商品供应链面向消费者可以运转的更快。在这一领域已经产生了不少优秀的新秀平台,如猩便利、缤果盒子、温带等。他们取得成功的秘诀是:BD(地推)、供应链、以及前段展示服务。创新工场AI工程院联合创始人王晶指出无人店所省的不是无人,而是由于无人店把全部链条数字化,这样才能够彻底打通。这些数字化包括用户行为画像、供应链管理以及防盗管理。缤果盒子负责人认为标品和标准化程度高的生鲜,未来都应该无人化的销售,因为这样的效率最高、成本最低。“以前卖标品的时候需要人,主要是要防盗、收钱,现在这两点可以通过技术手段解决,收钱通过移动支付,防盗我会分享,人工智能的防盗更严格、更有效。”缤果盒子创始人兼CEO陈子林表示。果小美则是通过大数据管理,将焦点细化至每一个办公室,用户画像更为精准,通过精细数据为果小美的SKU筛选提供了支撑。

在技术利好、资本追捧的情况下,无人零售展现出了强劲的市场规模:有数据显示2017年无人零售商店交易额预计达389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8万亿元。

其次是社群电商,在微信大生态中逐渐衍生出了社交电商(以朋友圈传播为主)、自媒体电商、电商小程序这三个小风口。目前微信日活用户已经超过10亿,SEE小店铺创始人兼CEO万旭在未来零售大会上指出微信时代互联网给电商领域新的机会是在三个象限:一是依然存在网格化需求,关系链,通过关系链构建网格化;二是依然承载算法需求,但是通过触达实现算法推进;三是小程序。

电商小程序是在近半年中实现了大爆发,在一个官方发布的小程序榜单中,在最近 3 个月之内快速崛起并入榜的电商小程序占到了约 37%;此外还有小程序白皮书及TO200榜单显示,零售类小程序上榜占比超20%,电商小程序整体容量为一万亿。来到未来零售大会现场的贝贝集团创始人兼CEO张良伦透露2017年贝贝所有的渠道已经开始全面的多元化,主要是APP、小程序、M站,现在去中心化流量已经超过了APP流量,其中贝贝的小程序已在小程序总榜前5名。

最后就是“线上+线下”融合业态。进军线下从2015年始发,2017年渐成大势,其中天猫、京东能纯线上平台也纷纷以合作的形式跑马圈地,把互联网、人工智能带入夫妻店、商场等传统零售场景。不过其中第三极中盒马的“混业经营”被视为线下新零售的新业态。亿邦动力董事长兼CEO郑敏指出,盒马的混业经营是零售混餐饮、外卖,这样就打破了原来的固定场景模式,可以发现更多价值。当然这种场景模式演变中,人工智能的参与显得十分重要,通过人工智能以及大数据挖掘,盒马可以发现消费者在各个品类消费能力、消费规律,最终实现成本控制、以及商品和服务品质超过传统线下零售,并实现盈利。

如果说3年前我们还在焦虑着移动电商,1年前讨论社交零售的前景,那么未来3年内就是“智·商”时代,AI即将带来巨大的变革与机会,“电商及数字经济,一切逻辑的起点。”亿邦动力董事长兼CEO郑敏总结道。

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