罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-02 04:04

原标题:罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场效率之战

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

昨晚,罗振宇2017“时间的朋友”跨年演讲在上海举行。围绕“中国式机会”,罗振宇分享了关于未来商业世界的六个脑洞。

就第三个脑洞——比特化脑洞,罗振宇着重谈到2017最快演变的商业形态——新零售。他提出,新零售的演化才刚刚开始,但核心是一场效率革命,在这场效率战争中,还有更快的打法,就是在用户的脑子中争夺认知高地。

另外对于传统零售产业,互联网已是不可回避的基础设施,只要做最好的自己,守住专长,不用急着出发,你终会“被抵达”。

而且,新零售也是世界数字化进程的一个缩影,有两个趋势永远不变:效率会越来越高,分工会越来越细。

以下是罗振宇关于新零售的内容节选:

新零售本质上是效率革命

2016年10月13日,马云和雷军在同一天提出“新零售”概念。2017年,刘强东提出了“新零售革命”。

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

2017 年新零售发展太快,大家搞不懂这是什么,只好加了个“新”字。

多家大公司涌进了新零售战场,阿里投资布局很多项目、推动线上线下融合,但新零售的演化还远未到终局。

就在12月15日,腾讯投资永辉超市;12月18日,腾讯和京东投资唯品会,电商格局又一次重组,这一年的很多布局让很多人感受到新零售的演化才刚刚开始。

虽然真正的好戏得明年上演,但从已经铺开的战场可以看出,新零售的关键就是效率、高效率、用一切手段全方位无死角地提高效率。

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

新零售的本质,是让消费者“想要就要,马上就要”。货一点一点地逼近人,然而还未到想象力的极致。

一线城市核心区的家庭主妇已经在思考一个严肃的问题:家里还要不要冰箱?

从城市中心仓、到小区前置仓……有家创业公司甚至已经把超市开到了出租车上。

从人工智能,大数据,无人机,无人车,机器人,到楼下夫妻老婆店……村村点火、户户冒烟,全面动员。

这场关于效率的战争,还有更快的打法——在用户脑子里继续比拼效率,争夺认知高地。

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

2017年,小米开了 210 家线下店,到 2019 年底总共开到 1000 家。

以往不敢相信小米的利润空间可以支持开线下店,据说小米智能音箱售价只比成本高 1 块钱……

出人意料的是,小米之家的平效达到了 27万元/平米——就是每平米店面面积,每年卖出 27 万元的货。

这个数字仅次于苹果,全球排第二,这意味着小米线下店可以盈利。

小米之家如何做到如此高的平效?大数据选址、人工智能铺货……这些只是表象。

雷军借用户的话道破天机:“进小米之家,可以闭着眼买东西。”

对于大部分中产阶级,小米的产品是一种最节省认知带宽,最高决策效率的产品。雷军的打法不是价格战,而是认知战!

小米卖东西不赚钱,靠服务、游戏可以赚钱,卖货只是小米吸引、黏住用户的手段。

做最好的自己,什么都不用担心

在这么强调效率、速度,飞速演化的新零售领域,那些没有主动跟进的人怎么样了?

2017年,传统产业的互联网转型焦虑,也在2017年突然消失了。

线下资源成了香饽饽,阿里、腾讯拼命争抢。

马云说,过去20年,互联网从无到有,未来30年,互联网从有到无。这个“无”,是无处不在的“无”。

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

所谓“互联网革命”,躲都躲不掉,根本不需要你转型,所有企业都变成了互联网企业,互联网已经是不可能回避的基础设施。

2017年,“赋能”这个词大热,湖畔大学教务长曾鸣说:“赢得未来的制胜法宝,不在于你拥有多少资源,而在于你能调动多少资源。”

只要你握住比特世界的赋能之手,就能获得互联网基因,再无转型焦虑。

小米,将赋能之手伸向 90 分箱包。

2017年双十一箱包类目,百年品牌新秀丽排名第二,90 分第一。90 分的全年广告费只有 200 万,小米生态链给了它品牌、流量……90 分从诞生到登顶只用了两年。

罗振宇跨年演讲:新零售是在用户认知中打一场

只要你有专长,最优秀的互联网公司会主动邀请你,不用急着出发,你终会“被抵达”。

跟不上时代变化会不会被淘汰?在比特化的世界,你只要做最好的自己,什么都不用担心。

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