圆桌对话:新零售并不是“买流量”和“无人”

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-22 14:25

12月15日消息,由创业黑马主办、海信冠名的创业黑马第十届年会今日在京举行。活动现场,红杉资本中国基金合伙人王岑、每日优鲜创始人兼CEO徐正、探路者董事长兼总裁王静针对“新零售的未来在哪儿”论题展开对话。

圆桌对话:新零售并不是“买流量”和“无人”

徐正表示,他对现在的无人超市及无人店并不看好。他认为,无人零售的本质不是无人,而是无人背后是离用户更近了还是销售的商品有变化,想要做好无人零售首先需要把颗粒度变得更细。

“新零售绝对不是去阿里买流量,它一定是在一个自带流量的场景中实现了销售。”王静表示,现在人人都在追求科技、时尚、年轻、健康的生活方式,这是未来探路者可以发力的地方。

王岑认为,新零售的重点是新。“新”体现在消费者新了,所以需要供给方新,技术新,购买的场景相对也要新。但是现在阶段买的东西还没有新,总体还是传统食品、饮料、日化几样,这可能是新零售企业未来要面对的挑战。

以下为对话实录,经IT时代网编辑:

主持人:刚才每日优鲜创始人徐总说,现在“人变了,东西也变了”,这说明新零售是有很大可能性的。生鲜电商行业这几年也有很大变化,每日优鲜三年做到行业第一,是因为唯快不破吗?

徐正:天时地利人和的因素都有。毕竟做商业大概率是会失败的,成功只是偶然,所以天时很重要。

圆桌对话:新零售并不是“买流量”和“无人”

每日优鲜创始人兼CEO徐正

其实2005年前后,就有创业者在网上做生鲜、母婴,但那个时候节点不对,当时上网的都是大学生。但是2015年开始,意味着1980年的人都35岁了,这个年龄段的女性,宝宝一般已经过了辅食期,有了稳定的作息,家里会高频地做饭;30岁左右结婚的女性,基本也开始会中频的做饭,1990年出生的人也已经25岁了,可能还没有成立家庭,但偶尔也会低频地购买一些生鲜产品。这些人群的天时很重要。

第二,商业模式上我们没有延用传统电商的很多做法,比如江浙沪包邮、流量思维等,我们的方式是反经验主义的。

第三,对团队组织能力的要求很高,需要独特的行业背景和经历,能够把长链条的能力集合到一起。对于新生事物,社会的基础设施未必是配套和完善的,可能要自己边修路、边开车。

这几个要素是我们这三年跑得还不错的原因。

主持人:现在很多巨头在重兵布阵线下,比如腾讯入股永辉超市,阿里收购大润发等。王总觉得他们做这样的布局逻辑是什么?

王岑:2017年上半年最热的是共享经济,下半年是新零售,我估计2018年热度持续,原因是它进入的是个巨大而又厚重的市场,由于涉足线下较重,短期战争无法结束,此起彼伏会有一阵,虽然都在拼命屯粮食。

“零售” = 零 + 售;字面意思是散着卖货,零着售,但是有一个属性是高频。互联网也好、传统行业也好,只要是高频消费都暗示一个巨大的市场,高频的服务也是一个巨大的市场(服务产品化, 譬如外卖); 国内传统专业术语说的的零售更多指的是渠道,比如便利店、KA如大润发、沃尔玛, 百货柜台,夫妻老婆店等等,共性是卖别人货为主. 今年创业者非常聪明,他们为了贴上风口标签,把只要是卖货的都叫新零售(包括电商产品品牌),但也不算错, 卖货的粗暴的归类都叫零售, 纯渠道我们更多的叫零售商。

新零售的重点是“新” 这个字 = 新人 + 新技术 + 新购买方式(货还没新):新体现在消费者新了,导致供给方的新,技术的新,购买的场景也要新。这个阶段买的东西还没有新,总体还是那几样,食品、饮料、日化等等, 货新是第二个阶段的战争。

阿里腾讯走入线下因为: 1)它们希望永远把人群粘住; 2)你的数据的给我;现在线上流量的战争已经基本结束了,线下有几万亿甚至超过几十万亿的消费市场合海量真实数据,这个和新人直接挂钩,所以必须要进入,药拥抱线下,还的疯狂拥抱。

中国零售做得最好的三家企业,两家已经被投了(大润发、永辉),投你是认可你存在的长期价值,其二是我不可能短期取代你,所以合作牵手最幸福,用今年最热的一个词叫赋能。

主持人:2016年整个社会消费品的零售总额是33万亿,网上的零售额占了5万亿,我们都在讲电商,但看数字只占到了15.5%,你觉得这个比例还能再提高吗?

圆桌对话:新零售并不是“买流量”和“无人”

红杉资本中国基金合伙人王岑

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