商业大咖云集南京共话新零售 听张近东王健林都

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-20 00:37

  中国江苏网12月19日讯 19日,国内商业界、地产界300个大咖齐聚南京共话新零售。据预测,中国电子商务总交易量从2011年74%的增速下降至2017年的19%。线上线下零售业该往何处去?

  张近东:开启零售业态的3D打印时代

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  “零售业态的重塑与再造,通过将线上全品类与线下各类场景针对性地匹配,我们要做的,可以说是零售业态的3D打印机,根据各类不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。”苏宁控股集团董事长张近东说。

  他认为,零售业目前有两个风口,首先,是人民美好生活带来的消费升级的风口,党的十九大报告中先后14次提及“人民美好生活”,这已经成为党和政府工作的核心和宗旨,更是所有商业变革的原动力。其次,是互联网走向线下所带来的变革和机遇。随着互联网、物联网在实体领域的兴起,除了传统电商和传统实体,还有一条更广阔的蓝海正在开启,那就是线上线下融合、万事万物互联的智慧零售。

  今年国庆节期间,苏宁集团高管连续开了几天的封闭会,制定出了2018年新开5000店的目标,引起了社会广泛的关注和兴趣,有人将信将疑。“事实上,我们内部定的目标要更高、更大、也更远,那就是三年我们要实现15000家店,2000多万平方商业实体的落地,店面总数近2万家。”他说。据介绍,苏宁在“+互联网”的过程中,第一步做的是“+品类”,打开品类的天花板,从原有的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类,一下就从三万亿的家电市场进入到了三十万亿规模的大消费品市场,商品SKU也从原来的几十万款扩张到了如今的4000多万款。第二步是“+渠道”,运用互联网技术打破渠道在空间和场景的限制,通过共享线上的供应链、物流和数据,既可以结合城市核心商圈,集合各类业态,开设购物广场;也可在社区开设苏宁小店和县镇一级的苏宁易购店。

  王健林:实体店要成为社交中心

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  “阿里提出了新零售,苏宁提出智慧零售,京东提了一个无界零售,下面我们看看马化腾还有什么词。”万达集团董事长王健林一上台就开了个玩笑,“我想说的一点,无论前面是什么词,最终的本质还是‘零售’。”

  作为实体商业的代表,王健林说,在网络时代,我们的定位是社交中心,万达以前是商业中心,最近这七八年反复强调万达是生活中心,用现在的话来讲就是一个社交的生活中心。网络冲击的是商业当中的零售部分,我们叫做替代消费,但它永远无法替代体验式消费。

  “万达广场非常强调体验消费比重,我们原则上新开店和调整后老的店要求体验消费占比要达到60%。体验消费占比多了,它受冲击也就少了,而且由于体验消费多,这个商业的中心的黏性和不可替代性才有价值。”他说,“我们还在实验在商业中心中引进非物质文化的商店,如手工的编制品、器皿、制作、服饰等等,南京明年在仙林那个地区就会有万达的升级店。”升级版万达,文化在这里面的占比可能接近50%,零售比重进一步压到大概只有10%。在商业当中,除了增加体验,增加消费在商业中增加文化类比,引进这些文化的东西,甚至包括小型的博物馆、美术馆、主题街区,这都是未来商业中心发展的趋势。

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  夏海钧: 专业的事让专业的人去做

  恒大集团董事局副主席夏海钧坦言,住宅产业离不开商业的配套,零售业和住宅业的合作将开启一个商业新模式,而专业的事需要有专业的人去做。

  他说,恒大以住宅产业为主,商业大概占到10-20%,“但是我们在商业方面的运营始终是短板,过去我们也尝试过与一些大的商业零售企业合作,包括我们自身也成立了商业集团,但是商业搞得不太好,搞得不太好的原因,我们认为我们自己太专业化,在商业方面是外行。”

  经过了20年的发展,深刻体会到在一个高度发展的时代,一个企业做大、做强,不一定要什么都专,什么都能做,而是要通过战略结盟和中国乃至全球最顶级的各行各业的企业合作,才能实现共赢。夏海钧说,商业方面经过了20年的努力以后,认为应该找实力强劲的零售企业,“我们通过跟苏宁定制,在全国范围建设苏宁广场、苏宁易购广场,这是一个大的合作。这个合作是我们现在已经全面展开,不光是商场的建设,还包括围绕商场周边的住宅的建设,这是一个强强的联合。此外,我们在今年拿出了558个开发的住宅社区,建苏宁的生活广场,苏宁易购的直销店和苏宁小店。558个项目中有103个项目今年已经落地,这其中75个是易购的直营店,44个是苏宁小店,在一个社区里两个店同时开的是有16个,同时我们有24个苏宁生活广场,现在正在全面洽谈。”

  新华报业全媒体记者 宋晓华

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