互联网女皇报告,透视了电商的七大未来趋势

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-28 01:31

互联网女皇报告,透视了电商的七大未来趋势

昨天,有互联网女皇之称的Mary Meeker发布了第22篇《互联网趋势报告》。在去年的报告中,Meeker用了相当的篇幅来谈电商行业的变化趋势,今年也是如此。


Meeker在报告中谈到了电商和零售行业的一些新变化,这对我们把握行业趋势有着很重要的参考意义。下面,我将这些内容串起来,我们一起来看下女皇眼中的电商和零售。


一、大环境:从增量到存量之争,从数量到时间之争


全球互联网用户已经达到34亿,渗透率46%(相当于接近一半的人都在用互联网了),用户增长虽然依旧很稳固,但增速较低,最近两年稳定在10%。


不管是智能手机的出货量还是保有量,增速较之以往都大幅下降。2016年,智能手机出货量的增速为3%,之前两年为10%和28%,智能手机保有量的增速为12%,之前两年为25%和37%。


以上基本是我们大家都知道的一个事实:流量的红利已经接近尾声。


但是用户每天花在互联网上的时间却仍在持续增加,这尤其体现在移动端。下图是美国用户的情况。


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在我国,情况也是类似的,用户在移动端时间耗费的增速远远大于用户的增速。2016年,前者的同比增速为30%,而后者只有12%。


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这给我们的启示是,电商对用户的争夺已经从增量过渡到存量,从数量过渡到时间。这就是我们提到的互联网下半场的含义。从增量到存量、从数量到时间对企业的要求是完全不一样的,对存量和时间的争夺更需要企业的精细化运营能力,以及留住用户的能力。


电商巨头们对内容的重视、对个性化推荐的重视、对以物流为核心的用户体验的重视,本质上都是为了应对这样的竞争新常态。


二、电商行业:美国逆生长,中国增速持续下滑


从2013年开始,美国电商行业开始逆生长,增速呈现加速态势,2016年这一增速微涨至15%。而与之对比中国电商的增速虽然仍旧远高于美国,但处在持续下滑的区间,2016为24%,其中移动的比例增长至71%。


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这可能与美国传统零售商开始加大对电商的投入有关。以沃尔玛为例,沃尔玛2018财年第一季度电商同比增速为63%,而上一季度则为29%。进入2017年,沃尔玛在对电商的投资或并购上非常的积极。


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去年Meeker报告中的数据显示,美国排名前七的零售商分别是沃尔玛、药品零售商CVS、克罗格、药店连锁机构沃尔格林、亚马逊、塔吉特、好事多,其中只有亚马逊一家为纯线上公司。传统零售商的发力对美国电商产生了积极的带动作用。


此外,值得一提的是,中国电商交易额占零售额的比例已经赶上了英国,仅仅低于韩国,而且增速依然很快。


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三、去中心化:商店将存在于越来越多的流量里


以前谈到消费,我们想起的是线下零售商店,现在我们正在越来越多地想起淘宝、京东等线上零售店。


今后,商店可能会出现在任何我们光顾的地方。在Pinterest上浏览图片的同时可以轻松完成购买,这不相当于一个商店吗?在Facebook上点击链接完成购买,甚至在Facebook Messenger上聊天过程中点击链接也可以完成购买,这不也是商店吗?


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未来,我们看到的任何内容都可能是一个商店,而广告也将更多地与交易挂钩。


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