电商增速放缓,VR会是一剂灵丹妙药吗?

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-26 02:40

电商增速放缓,VR会是一剂灵丹妙药吗?

华纳·爱哈德说过的一句话,只有头脑真正清楚的人才愿意承认, 有些东西我尚未认识,对它们的认识可能会改变一切。

就在四月初,一段叫做“BUY+”的VR虚拟视频出现在网上,这项由淘宝带来的尖端科技(虽然还没投入使用)一跃成为电商圈子里的新宠,也为略显疲态的电商注入了一些想象空间。

由阿里官方信息可知,Buy+是通过vr技术最大程度上的搭建出真实的跨国购物场景,实现足不出户买遍世界。换言之,未来电商将实现真正的全场景购物,实体店购物甚至旅游购物都被这项技术颠覆,在家喝着咖啡果汁就可以搞定一切。

这样的愿景听起来很美好,但是果真会如此吗?

电商VS实体:针尖对麦芒时代已结束

说VR电商之前,有必要先说说一直以来的电商实体之争。在多数人眼里,电商行业自2012年揭竿而起,一度把实体零售行业逼入绝境。在层出不穷的媒体报道中,电商的火热与实体店的门可罗雀形成鲜明对比。

事实上,真实数据却并非如此:根据国家统计局数据显示,2015年社会零售总额达到30万亿,其中网络零售额占比从2012年的5.6%提升至12.9%。

与此同时,北京京市统计局在今年3月发布的一组最新数据却显示,1到2月北京市社会消费品零售额1616.9亿元,同比增长仅1%。增速比2015年同期回落6.8个百分点,这也是有史以来社零额增速罕见的低点。

显然,电商增长趋势放缓已经成为不争的事实,阿里京东的股价也足见端倪。艾瑞咨询预测,2016-2020中国电商增长率维持在25%-30%这个区间,2020年网络零售占比社会零售总额不会超过20%,线下零售仍然会占据市场优势地位。

坦率来说,在那个曾经实体零售为王的时代,我们的购物体验环节确实存在很大的问题。当然,其中有一些问题是实体店自身的局限性,电商淘汰掉的其实是一部分不懂运营、没有服务意识、停留在“生意会来主动找我”思维里的实体店。这一部分问题则被电商用先天优势轻松解决。

而另一方面,还有一些问题则来源于实体零售业垄断下部分从业者的惰性和有恃无恐。如从业者服务意识不强,价格相对不透明,卖方市场化严重等。

电商作为一匹入局黑马则让那些仍然健在的实体零售企业开始居安思危,零售巨头开始通过一系列手段调整自己的经营逻辑。一个真正意义上的成功实体店实际上比电商更容易取信于消费者,并且容易吸引中高端用户的驻足。

无论是后来居上的苏宁电商还是12个季度逆势盈利的国美表现都可圈可点。可见,电商与实体之间的针尖对麦芒似乎已经告一段落,二者的相融共生将成为一种新常态。

VR看上去很美,却很难征服网购群体

首先是VR自身的局限性

先说VR整体格局,虎嗅就曾经转载过一篇报道:Steve Baker,一位曾参与同美军合作的头戴显示器研发项目的VR领域专家就目前VR技术背景做出了令人堪忧的解读。Steve Baker认为,VR创造的模拟场景几乎不可能消除我们大脑产生的排斥感和眩晕。

先不论这个观点是否偏激,但是可以肯定是VR技术在短时间内很难从根本上消除人们佩戴设备时的一系列副作用。现阶段普通人佩戴VR设备的单次使用时间可能仅仅是20分钟左右。想象一下,让一个剁手党每次只能逛20分钟,并且要承受随之而来的各种身体不适症状,这现实吗?

再来看一些细节。众所周知,想要营造出更具沉浸感的VR场景,那么也就需要更加精细化的3D建模和不同商品所对应的场景渲染。通过阿里buy+视频可知,用户可以事实为家居类型和颜色进行筛选完成虚拟预览,并通过手势完成多种操作,而目前电商平台动辄上百万的SKU数无疑将成为这个虚拟世界最具挑战的任务。

阿里也表示,将 VR 技术应用于购物领域,最大的挑战是如何快速的把淘宝 10 亿商品在虚拟环境中 1:1 复原。为了解决这个问题,阿里推出了造物神计划,希望联合商家建立世界上最大的 3D 商品库,加速实现虚拟世界的购物体验。

可以想象,这样大规模的建模绝对不是平台方自身可以完成的。而一旦引入了品牌商进行深度合作,那么所涉及到的种种商业博弈(优质展现位的争夺、竞品之间内战、跨企业合作对接带来的延迟等)将很大程度上的让造物神计划减速,那么想利用VR重新创造一个电子购物的世界其实还很远。

其次是难以揣摩的大众消费行为

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