几个例子为您解释什么是“O2O”

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-03 20:09

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  如今互联网飞速发展,实体店容易遭到电商围剿,运营成本增加而导致利润下滑,单一的商业模式急需转型升级,于是一种叫做”O2O”的新事物诞生了。

  

几个例子为您解释什么是“O2O”

  从字面上解释“O2O”,即为“Online To Offline”,将线下实体店与线上互联网二者无缝结合,使消费者能在互联网上实现线下交易,最大化消费者的购物体验。在过去,实体连锁店之间缺乏互动,数据零散,物流供应链管理混乱。实体连锁店为了改变现状各出其法,寻求专业团队的帮助便成了他们主要的选择。在此可以提起一下业内备受好评的公司--科传股份,成立于1986年,是香港最早的零售软件系统公司,拥有三十年的零售行业经验,对零售市场具有独特的见解。关于O2O,科传的O2O全渠道解决方案成功它能帮助购物中心百货商场、专卖连锁、连锁加盟等零售行业全面整合资源,从而打通线上线下渠道,建立在线智能管理平台,科学实现物流、供应链管理,实施大数据分析,将互联网变成线下交易的前台,起到推广成交的作用。

  

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  (科传购物中心项目之一:成者中粮大悦城)

  举个业内成功例子,中粮大悦城。作为世界 500 强企业,中粮大悦城是中国领先的农产品、食品领域多元 化产品和服务供应商,始终致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业,建设全服务链的城市综合体。为了进一步发展,中粮大悦城在招商、推广和运营时需要一套完善的统一资源管理平台,而科传推出的E-Commerce MIS(科传电商管理系统)就是一套将O2O平台特色发挥的淋漓尽致的系统,这套系统将线上线下进行统一管理,使多渠道平台无缝连接,并将线下实体店与线上网络平台的商品资料共享,实现线上线下的订单共享,库存共享,物流共享。在交易成交之后这套系统还会分析成交单、转化率、退换率等商品销售指标与平台点击访问率等数据,对商品的陈列进行优化,最大化地增强购物中心品牌与消费者的互动。科传科传电商管理系统推动了中粮大悦城招商和推广管理,大幅提高中粮大悦城的出租率和利用率,全渠道客户导流与转化推动租户租金外的多渠道增收。

  从消费者的角度来说,O2O平台能够快捷筛选折扣信息,将最实惠的服务整理呈现在消费者面前。从电商角度来说,O2O能让他们争取到更多的商家资源并带来大规模的忠诚的消费者,在消费者完成消费之后得以精准分析,从而掌握庞大的消费者数据资源。

  

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  近来,移动支付润物无声地占据了各大商场超市的收银台,这种新兴的移动支付方式甚至“扩散”到了一线城市的小型便利店。手机作为一个载体在O2O时代发挥了非同寻常的作用,消费者们除了在手机里查询最新的优惠信息之外,还有对自己的喜欢的店铺进行定位。中粮大悦城作为购物中心的标杆代表作,运用了科传移动支付系统(包括微信支付、支付宝等移动手机支付),成功打通线下POS机和线上互联网支付,实现多种结算方式和支付方式互补,提高资金周转率,大大提高了企业的运营效益,一定程度上达到了互惠互利的局面。

  O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。但是这种模式对企业的线下能力要求较高,毕竟大多数O2O模式企业都不能稳定地掌控服务体系。但O2O时代的驾临必然是商业的一个巨大的变革,线上线下无缝结合的潜在市场还需要更加深入的挖掘。

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