过气风口O2O:马云的野心 刘强东的算盘和王兴的

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-26 08:47

  一分钱的美甲、5毛钱的按摩和9块9的盒饭,如果你经历过3年前那场O2O大战,对于这样便宜的服务你肯定不会陌生。 

  3年前,疯狂地下载一个又一个优惠APP的身影中,有你吗?

  犹记得,那种感觉就像是天下真的有免费的午餐。然而,“疯”了的不只是消费者。一时间几乎所有创业者、投资人被问到要做什么、投什么时,都会说 “当然是O2O”。 O2O——似乎成了一个点石成金的咒语。

  于是,一场场疯狂的“烧钱运动”拉开了帷幕。当时还没有被58合并的赶集网CEO杨浩涌表示,“投资者只看订单量,你比对手大两倍,就能做更大的订单量,然后拿更多的钱。所以所有企业者拼命、不停地融资,但是有一些公司在互联网寒冬时发现投资人不看重这个,如果你的补贴每个月几百万、上千万地烧订单,投资人很快就不会再给你投钱了。”

  O2O:狂欢后的资本寒冬

  2014年是O2O服务元年,发展初期细分领域创业者层出不穷,各类APP纷至沓来。随后,电商巨头纷纷发力试水上门服务,平台类电商京东到家、美团、大众点评、58同城等纷纷布局诸如家政、洗衣、丽人等上门服务,行业热情快速膨胀。但持续一年之久的投资高峰过后,上门服务市场逐渐疲软。

  2015年底开始,众多O2O上门服务企业纷纷倒闭,仅有少数企业在残酷的“厮杀”中存活。2017年2月,京东到家关闭上门服务,大众点评也于2016年2月将上门服务精简,只留下家政业务。一片惨淡下,58到家因为58生活化平台流量强大得以生存,且业务范围不断扩大;河狸家则专注丽人市场,更加专业化、对艺人管理流程规范,因而在上门服务市场占据一席之地。

  但纵观整个行业,倒闭者占多数,上门服务市场遭遇寒冬,行业亟待变革。据天风证券判断,上门服务市场遇冷的主要原因在于行业信任存在危机、服务质量难以标准化、客户粘性不强、盈利模式尚不明朗等诸多因素。 

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  2017年主要玩家盘点:赢家们如何避免“死”在A轮以前?

  过去两年,90%以上的O2O玩家都“死”在A轮之前。这样惨痛的前车之鉴下,2017年的玩家们自然要玩出新花样,并尽最大可能发挥自身优势:要么模式得人心,要么敢闯敢拼,要么有巨头爸爸撑腰。

  据品途商业评论统计,当下主要有以下四种O2O模式。

  1.线上巨头发力O2O到家;代表企业:京东到家、盒马鲜生

  京东到家和盒马鲜生在线上运营方面都属龙头,但二者核心竞争力大不相同。

  京东到家虽已关闭上门服务,但原有的“两小时极速送达”保持不变。其主要借助强大的线上流量吸引商超入驻,属于轻资产模式,市场空间的拓展主要来自于与更多线下商家合作获取优质资源。

  而重资产模式的盒马鲜生则需要直接面对终端消费者,侧重点在于线下门店的打造。盒马鲜生物流配送以自建为主,能保障即时配送质量。但是,该模式目前仅定位在发达城市,对地区经济发展水平形成一定依赖,难以快速大范围扩张。同时,面临的竞争对手较多,如果不能为消费者创造良好的消费体验,很容易造成客源流失。

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马云巡店“盒马鲜生”

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