用搜索思维做O2O 百度能否成变量?

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-24 08:36

  【中国经营网注】O2O平台的本质是一个“实体搜索引擎”,而搜索引擎本身又是技术活儿,所以O2O最终会成为技术活儿,进入精细化阶段,当前营销推广驱动的烧钱大战不是长久之计。本文来自i黑马。

  百度世界大会最受瞩目的当属“度秘”智能机器人秘书,它与用户语音对话,接收指令后帮助用户订咖啡、订餐厅、买电影票……这些可被归纳为获取线下生活服务。这是其与其他语音助手最大的不同。这些服务来自于百度糯米的整合,如果度秘未来能够像李彦宏期待的那样“无处不在”,向搜索框一样渗透在各个App和设备的话,百度糯米将获得更多流量来源,无疑是一大利好。秘书机器人的引入让百度糯米看上去又多了些技术含量。从本次世界大会来看,百度做O2O的思路已经非常清晰:用走搜索引擎的思路来做O2O。

  有了200亿百度做O2O依然不想烧钱

  今年李彦宏宣布未来三年将投资200亿元到糯米,这意味着百度糯米拥有可观的营销预算,拥有了“烧钱大战”的子弹——O2O行业都在烧钱是事实。百度糯米对此并不排斥,百度副总裁、百度糯米总经理曾良在百度世界大会提出一个“螺旋式增长”的概念:O2O平台和电商平台推进业务时,通过烧钱造节,拉高GMV(交易额)到一个峰值,之后会回落,但依然会比造节之前高(这点非常关键),不断造节、不断提高,最终螺旋式增长。尝到甜头的糯米在2015年造了近10个节,最近的七夕单日流水已达到4.5亿,占了整个O2O行业单日交易额的50%以上。

  不过,与其他平台过度依赖烧钱补贴不同,百度更希望将其作为一种营销之“术”,而且是暂时性的。骨子里百度是抵制这种粗暴的竞争手段的。曾良坦然表示,今天看上去糯米有200亿去花但其反而压力更大了,因为他必须思考如何把这些钱赚回来(这是正常的商业逻辑)。而李彦宏之前已明确表示百度做O2O要走技术路线,O2O行业技术含量太低,太依赖烧钱补贴。

  烧钱补贴模式简单却又粗暴,市场野蛮增长的同时存在诸多弊端,大家都想跳出来,只不过大都“欲罢不能”,补贴对于用户、对于商家、对于市场、对于平台很容易成为“鸦片”。许多启动烧钱模式的玩家都抱有这样一个期望:熬死对手,自己活下来就是胜利,竞争变弱烧钱自然会终止。但在针尖对麦芒,平台实力相当时这种期望并不现实,所以滴滴和快的最后只得走向握手言和,烧钱的无底洞就算阿里再壮大10倍也无法撑下去。所以很悲哀的是很多O2O平台“穷得只省下钱了”,太依赖烧钱的后果就是缺乏人无我有、可持续的竞争力。

  百度对于烧钱模式更加警惕。一是因为百度近年来在人工智能等研发上已经在大笔投入;二是百度本身做的是高效率连接人与信息,并不喜欢粗放式的业务,做O2O必然会走精细化道路;三是百度拥有大数据、人工智能这些得天独厚的优势,这是它在O2O业务上的“胜负手”。说到底,百度走向人与服务的连接,做O2O依然希望通过“高效率”的方式来做,这决定了整个公司在价值链中的环节。在PC时代百度处于最具话语权的入口位置,在后移动互联网时代,百度想保持这样的话语权。

  百度O2O顶层设计像极了搜索引擎

  过去各大O2O平台本质上是淘宝模式,一方面撮合服务商入驻,一方面想方设法获取用户流量,然后将这些流量转售给服务商,说白了,O2O平台都是在做电商,只不过售卖的东西从商品变成了服务,而百度做O2O则是以搜索引擎的思路来做。

  网页搜索引擎分为三个关键部分:爬虫用来抓取全网内容,索引用来标签化内容,即建立关键词与超链接之间的配对,搜索部分则负责处理用户需求、排序和过滤等结果呈现事宜。发展到后面,搜索引擎做了三个事情:1、“联盟”,让第三方站长可以展现广告,与搜索引擎流量互通,形成一个开放式的流量平台;2、自建内容,百度先后推出贴吧、知道、百科等频道;3、内容被动接入,作为爬虫的补充,第三方站长可以主动提交内容到搜索引擎,即百度阿拉丁计划。而所有这些都与百度今天在做的O2O形成了一一对应关系。

上一篇:除了烧钱,服务O2O有什么新玩法? 下一篇:O2O真的来了吗?(组图)