张近东:将开启零售业态的3D打印时代

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-22 17:07

12月19日(今日),苏宁在南京召开 ”智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会。万达王健林,苏宁控股张近东,融创孙宏斌,新华联傅军等众多大佬出席大会。张近东做了主题演讲,他表示任何事物的变化都是渐进的,唯有完成量的积累,才能发生质的飞跃,苏宁也是如此。未来,苏宁将通过将线上全品类与线下各类场景针对性的匹配,开启零售业态的3D打印时代,开放数据、物流和金融等领域。

下面是演讲全文:

大家下午好!

首先,非常感谢各位贵宾的盛情光临。有句话说,冬天来了,春天还会远么?对于零售业,马云说传统电商已死,有人说传统实体备受煎熬,但是今天这么多地产界的大佬在寒冬来到南京,集聚苏宁,我相信大家一定是感受到了春江水暖的先兆,察觉到了新的风口。

我想这一风口和机遇。首先,是“人民美好生活”带来的消费升级的风口。党的十九大报告中先后14次提及“人民美好生活”,这已经成为党和政府工作的核心和宗旨,更是所有商业变革的原动力。如今消费已经成为拉动经济增长的第一动力,“人民对美好生活的向往”正是苏宁与在座各位最大的春天。

其次,是互联网走向线下所带来的变革和机遇。随着互联网、物联网在实体领域的兴起,除了传统电商和传统实体,还有一条更广阔的蓝海正在开启,那就是线上线下融合、万事万物互联的智慧零售,而这一风口苏宁愿与大家一同开启。

所有,通过新技术、新模式、新业态来满足人民群众的美好生活,这是我们共同的责任,也是我们最大的机遇。

今天来了很多的老朋友,也有很多的新朋友,或许大家对过去的苏宁并不陌生,但是对今天的苏宁一定会充满好奇。就像前不久,郎平指导来苏宁,参观过后,昔日的“铁榔头”不禁惊叹,没有想到苏宁是这么的科技感十足:大数据运营、自动化物流基地、无人店等等,这些完全打破了她印象中的苏宁形象。我想这样的感觉我们在场的很多合作伙伴也是深有体会的。

任何事物的变化都是渐进的,唯有完成量的积累,才能发生质的飞跃。苏宁也是如此,我们从2009年就开始了互联网转型的探索,当时苏宁已经是国内最大的商业连锁企业,拥有近千家的线下门店,如此大的体量要转型互联网,国内国外都没有可以借鉴的经验。

当时互联网和实体几乎是两个完全对立的概念,大家谈到最多的词就是“颠覆”和“取代”。但我当时就认为互联网只是工具,我在斯坦福大学演讲时就讲“互联网未来会像阳光、空气和水一样弥漫整个社会,并最终成为标配”,互联网与实体并不冲突,关键是怎么去运用和驾驭。

苏宁的转型,经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段。“+互联网”就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去,开展数据化的运营;而“互联网+”则是让融合后的互联网技术再反哺线下,通过嫁接、叠加,不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。简单说,就是先互联网化,成为“云商”,再把互联网上整合的资源带到线下来,变成各种业态,最终实现了线上线下的O2O融合运营。

在这一过程中,虽然也有非议和质疑,但是我们坚持下来了,最终赢得了市场和合作伙伴的认可。通过转型,我们保持了线下第一、线上前三的领先优势,线上增速始终远高于行业。与此同时,在线上,我们与阿里巴巴在物流、流量、服务等方面达成全面战略合作;在线下,我们与现场很多企业也都已经建立了战略合作伙伴关系,这包括,与万达集团建立的针对商业业态的互联网化发展计划;前段时间,与恒大集团建立的面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划;以及与融创、万科、碧桂园等企业建立的各种差异化的智慧零售合作关系。

也正是在这个过程中,我们坚定了智慧零售的发展方向。因为伴随着技术迭代和消费升级,任何单一的渠道,无论线上或者线下,都无法满足用户随时随地个性化、场景化购物的消费需求。智慧零售的核心是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

因此,在今年的国庆节期间,我们集团高管连续开了几天的封闭会,制定出了2018年新开5000店的目标,引起了社会广泛的关注和兴趣,有人将信将疑,当然,更多的供应商,包括地产伙伴、物业伙伴在纷纷来了解情况后,已经与苏宁积极的展开了业务洽谈。

事实上,我们内部定的目标要更高、更大、也更远,那就是三年我们要实现15000家店,2000多万平方商业实体的落地,店面总数近2万家。所以,今天邀请各位贵宾云集苏宁,就是要全面、系统的向大家诠释苏宁智慧零售大开发战略计划,向大家张开双臂,真诚合作。

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