“去中心化”的腾讯,如何赋能生态伙伴?

来源: www.wtianx.com 时间:2017-12-22 05:20

  近日,在《财富》全球论坛上,对于马云说的“阿里巴巴赋能其他企业做电商”一个中心化的生态格局观点,马化腾回应坦言腾讯刚好相反,“我们推的是"去中心化"赋能”,意指更加开放分享的战略格局。

  什么叫“去中心化”?马化腾举了个例子:“比如,我们不会把柜台出租给你做生意,而是你自己建房子,建完之后就是你的了,你的粉丝、你的客户就是你的,不需要再交月租,不用说每年涨价,这就是去中心化的赋能。”

  都是强调赋能其他企业,不同之处是阿里诉求掌控全局,像一个“中心枢纽”,而腾讯则是强调不掠夺被赋能者(友商)的渠道、利润等,其在生态格局中的地位更像是“大厦地基”。两种思维,决定了“阿里系”和“腾讯系”两种格局。

  去中心化的一个突出案例

  腾讯立足于人与人社交,这是它的核心模块,也就是马化腾说的“做好两个半”:第一是做通讯和社交,第二是做数字内容,剩下“半个业务”是指“互联网+”。“我们不是整条命掌握在自己手上,而是只要半条命,另外半条命就靠生态里面的其他合作伙伴,电子商务、搜索引擎我们全部都不做了,都给生态合作伙伴来做,我们支持他。”

  于是,在“去中心化”的布局中,在非核心业务上,腾讯选择和更有效率的合作伙伴合作,“不管是跟金融有关的、O2O有关的、交通出行有关的”。以餐饮业务为例,美团点评已经成为腾讯微信支付在线下餐饮领域市场份额最大、增长最快的合作方,而腾讯在其中扮演的角色,除了资本支持,更多时候是发挥引流作用。

  美团点评是以餐饮起家的生活服务平台,年度活跃买家2.8亿,从DAU(日活跃用户量)到交易的转化率更高,这既是线下商家选择美团点评最关注的点,也是腾讯看好美团点评做餐饮的点。在如今人口红利过去用户增速放缓的状况下,强行介入非优势领域去抢蛋糕,这实在不是一门划算的生意,这也就是马化腾说的“不跟生态伙伴竞争,而是给他们赋能”话中的另一层意思。

  正因为平台DAU的积累,美团点评在餐饮业务上做智能支付具有先天优势。中国是移动支付最早普及和最大规模的国家。截至今年6月,国内使用移动支付用户规模达5.02亿,消费者在线下支付中手机支付占比平均超过60%。许多生活在中国的老外,回国后没有了移动支付,感觉没有在中国生活方便,而线下支付就是影响他们体验最重要的一环。

  去年这个时候,美团点评的聚合支付产品智能POS机才刚刚问世,而今年同期,美团智能支付单日交易笔数已突破500万笔,从增量以及存量市场,均成为聚合支付餐饮行业第一名。前不久,美团CEO王兴和苹果CEO库克在上海一起吃了顿包子,王兴手把手教库克用手机点菜、结账和取餐的事,也成了“中国智造”的一段佳话。

  一年就做到No.1,除去美团、大众点评、美团外卖等自有平台因素外,腾讯的微信、手机QQ等均成为其超级流量入口,助力线下商家的快速覆盖。今年的世界互联网大会,乌镇已经随处可见美团智能POS、美团码(包括二维码和秒付)、美团小美盒子(小白盒)等高效便捷的聚合支付产品。此外,双方在微信钱包、小程序,以及地图、微信卡包等多项业务和产品上进行合作。目前,可以在微信中找到超过10款“美团点评”旗下小程序。

  当然,美团点评也不是单向受益,它掌握了商户入口,在面向餐饮商家做的收单业务中,又为腾讯的支付业务拓展了线下场景,打通了线上与线下,助力整个腾讯系的生态布局的优化完善。

  一边是拥有超9亿活跃用户的微信,一边是拥有超6亿消费者的美团点评,双方利用大数据与场景互补形成更大合力,此可作为腾讯“去中心化”的一个突出案例。

  产业赋能巩固生态格局

  事实上,这并不是马化腾第一次提出“去中心化”的概念。早在2013年,马化腾就曾设想过,分散合作的模式会成为未来各大组织架构的主流。只不过,那时马化腾强调的是业务结构演进和资本布局,而现在还包含了另外一层含义:破除原有的中心化模式,创造智能业态。

  这种理念在其合作伙伴身上也能找到线索。在美团点评迅速崛起的背后,很多业内人士认为最重要的一点就是不盲目寻找增量市场,或者与原有的市场先入者争夺,而是为其赋能。外卖给餐厅带来堂食以外的增量,用户增长后又反过来为餐厅引流,逐步发展到店、到家和智能支付业务,让商家得到实实在在的利益,合作自然水到渠成。

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